AI将推动数百万劳动者转入新工作。组织设计决定谁能顺利过渡。

AI每年可能推动77万名美国劳动者转入新职业。

根据麦肯锡全球研究院9月29日发布的报告,这是历史速度的3.6倍。到2035年,累计约有1,100万名美国劳动者转换职业。

职业转换集中在哪里

对消费品和零售业领导者而言,最关键的细节是:超过75%的职业转换集中在三类岗位。办公室支持。零售与销售。运输与物流。

这些正是负责销售、配送和服务您产品的团队。

第二项发现与这些劳动者如何转换有关。麦肯锡还发现,每七名劳动者中只有一人有直接通往新岗位的路径。近一半人面临麦肯锡所说的“未铺就”的路径。

首先是组织设计的工作

铺设这条路径,首先是组织设计的工作,其次才是培训。必须有人重新设计岗位和组织架构,再带领每个团队走过这场变革。

这正是我设计并主导组织设计转型项目时的职责。该项目配合一项AI原生战略,与德国和英国的办公室团队及远程团队合作推进。关键的工作,是每个团队对一个问题的回答:我的工作会变成什么?

领导团队需要回答的问题

每个领导团队本季度都应思考三个问题:

• 哪些岗位最先改变?
• 谁负责从旧岗位到新岗位的转换路径?
• 您的员工会从您这里听到计划,还是从小道消息里听到?

不只是美国的故事

这些数据针对的是美国劳动力。亚洲的领导者应预期,同样的团队将面临同样的压力。

这正是我们在 2Mix 所做的工作:AI转型中“人”的一面。