AI將推動數百萬勞動者轉入新工作。組織設計決定誰能順利過渡。

AI每年可能推動77萬名美國勞動者轉入新職業。

根據麥肯錫全球研究院9月29日發布的報告,這是歷史速度的3.6倍。到2035年,累計約有1,100萬名美國勞動者轉換職業。

職業轉換集中在哪裏

對消費品和零售業領導者而言,最關鍵的細節是:超過75%的職業轉換集中在三類職位。辦公室支持。零售與銷售。運輸與物流。

這些正是負責銷售、配送和服務您產品的團隊。

第二項發現與這些勞動者如何轉換有關。麥肯錫還發現,每七名勞動者中只有一人有直接通往新職位的路徑。近一半人面臨麥肯錫所說的「未鋪就」的路徑。

首先是組織設計的工作

鋪設這條路徑,首先是組織設計的工作,其次才是培訓。必須有人重新設計職位和組織架構,再帶領每個團隊走過這場變革。

這正是我設計並主導組織設計轉型項目時的職責。該項目配合一項AI原生戰略,與德國和英國的辦公室團隊及遠程團隊合作推進。關鍵的工作,是每個團隊對一個問題的回答:我的工作會變成什麼?

領導團隊需要回答的問題

每個領導團隊本季度都應思考三個問題:

• 哪些職位最先改變?
• 誰負責從舊職位到新職位的轉換路徑?
• 您的員工會從您這裏聽到計劃,還是從小道消息裏聽到?

不只是美國的故事

這些數據針對的是美國勞動力。亞洲的領導者應預期,同樣的團隊將面臨同樣的壓力。

這正是我們在 2Mix 所做的工作:AI轉型中「人」的一面。